Curso: Análisis del contexto de la organización y determinación de las partes interesadas en ISO 9001:2015 (Online)
Categoría: Calidad
PRESENTACIÓN
La última versión de la norma ISO 9001, la base en la que se asientan los nuevos sistemas de gestión de calidad, y también la norma más reconocida e implementada a nivel mundial fue publicada el 23 de septiembre de 2015.
La nueva ISO 9001:2015, a diferencia de su predecesora, trae consigo cambios muy importantes, uno que esta dando que hablar y haciendo pensar a los responsables de la transición o implementación de la norma es el relacionado con el análisis del contexto de la organización y la determinación de las partes interesadas y sus necesidades y expectativas.
Dentro de este marco, SGC Perú ha preparado este curso "Análisis del contexto de la organización y determinación de las partes interesadas en ISO 9001:2015" en base a la nueva versión. Los contenidos permitirán a los profesionales del ámbito de la calidad y público interesado poder implementar estos requisitos de forma eficaz y simple.
¿PARA QUÉ TE SERVIRÁ ESTE CURSO?
Como profesionales creemos, que la diferencia entre el éxito y el fracaso profesional, no está en capacitarse y aprender sólo teoria, sino está en aplicar lo aprendido.
Por ello, este curso ha sido preparado para que el participante adquiera los conocimientos y habilidades para dar cumplimiento a los requisitos 4.1, 4.2 y 4.3 de la norma ISO 9001:2015.
El participante, al finalizar el curso estará en la capacidad de:
- Hacer un análisis de su organización considerando los factores internos y externos.
- Identificar a las personas, grupos u organizaciones interesadas en el éxito de su empresa, y determinar sus requisitos.
- Determinar el alcance de su Sistema de Gestión de Calidad cumpliendo los nuevos requisitos del apartado 4.3
¿A QUIÉN ESTA DIRIGIDO ESTE CURSO?
¿No sabes si este curso online es para ti?
Veamos si aplica a tu caso:
- Si eres responsable de calidad y estás implantando la norma ISO 9001:2015 pero no sabes cómo enfrentarte a los nuevos requisitos 4.1, 4.2 y 4,3 y así evitar que te nieguen la certificación y la dirección de tu empresa pueda quedar descontenta.
- Si eres consultor de calidad externo y quieres conocer en profundidad todos los nuevos cambios y requisitos 4.1, 4.2 y 4,3 que se están incluyendo en la norma ISO 9001:2015 para que tus clientes no acaben contratando los servicios de otra empresa por no sentirse plenamente satisfechos con tu servicios y acabes perdiendo a tus clientes.
- Si eres dueño de tu empresa y quieres ofrecer esta formación a tus empleados para que puedas certificar en la norma ISO 9001:2015 y logrés tener más posibilidades de captar más y mejores clientes en un mercado tan competitivo. Clientes que te exigen estar certificado.
- Si quieres pasar la próxima auditoría con éxito, sin agobios de última hora y recibir el respeto, elogios y reconocimiento que tu trabajo se merece.
No existen pre-requisitos para llevar el programa, aunque es recomendable tener un conocimiento previo de la norma o experiencia en Gestión de Calidad y la norma ISO 9001.
¿QUÉ INCLUYE EL PROGRAMA?
El curso incluye:
- Manual del participante (en PDF).
- Certificado con valor curricular (en PDF).
¿Te pensabas que esto era todo lo que te llevarías?
No. Aún hay más. Bonos de regalo: Sí, te Llevarás TODO este material Profesional que Podrás usar en Tu Certificación y que te Ahorrará varias semanas de Trabajo...
Kit completo de herramientas para determinación del contexto de la organización y determinación de las partes interesadas (valorizadas en $90 dólares), el cuál incluye los siguientes documentos totalmente editables:
- Procedimiento para determinar el contexto de la organización y partes interesadas.
- Registro de Partes Interesadas.
- Registro de Evaluación de Conformidad.
- Alcance del Sistema de Gestión de Calidad.
¿EN QUÉ CONSISTE EL CURSO?
El curso "Análisis del contexto de la organización y determinación de las partes interesadas en ISO 9001:2015", posee una estructura curricular de 3 horas distribuida en 1 día de cursado. El contenido del curso se detalla a continuación:
1. Antecedentes.
2. Estructura de alto nivel para las normas de gestión. El Anexo SL.
3. Cambios en los requisitos de la Norma ISO 9001:2015 - Contexto de la organización:
- Apdo. 4.1 Conocimiento de la organización y de su contexto.
- Apdo. 4.2 Comprensión de las necesidades y expectativas de la partes interesadas.
- Apdo. 4.3 Determinación del alcance del SIstema de Gestión de Calidad.
4. Taller práctico.
¿CÓMO FUNCIONA EL CURSO?
El curso "Análisis del contexto de la organización y determinación de las partes interesadas en ISO 9001:2015", se realiza en modalidad online en directo, en base a los siguientes recursos:
METODOLOGÍA
Clases teóricas mediante exposición con diapositivas.
Explicaciones en pizarrón digital.
Ejemplos de aplicación.
Participación de los alumnos mediante talleres propuestos por el docente.
Elaboración de documentos aplicables a los requisitos 4.1, 4.2 y 4.3 de la norma ISO 9001:2015.
Consultoría reactiva.
¿QUÉ PASA SI NO PUEDO ASISTIR?
Una de las mejores cosas que ofrece este curso es que queda grabado, por lo que si llegas tarde o no puedes asistir por un inconveniente de último momento, puedes acceder a la grabación y aprender del profesor y de las preguntas de tus compañeros a la hora que te sea más conveniente.
TEAM SGC A TU DISPOSICIÓN
Ponemos a nuestro equipo a tu servicio, hemos creado un sistema de soporte en el que te puedes apoyar para cualquier consulta a través de diferentes canales: teléfono, web, y email.
Queremos que no solo tengás las respuestas que necesitas, si no que además te quedés FELIZ!
RIVERA VARGAS, ALDO
Profesional en Biología de la UNALM. Estudios de Maestría en Sistemas Integrados de Gestión Calidad, Medioambiente, y Prevención de Riesgos Laborales - Universidad Europea del Atlántico (España). Estudios de Maestría en Administración de Empresas (MBA) por la Universidad Internacional de la Rioja de España. Especialización en Sistemas de Gestión de Calidad en Laboratorios de ensayo (UNALM). Auditor Líder IRCA en ISO 9001, Auditor Líder IRCA en OHSAS 18001. Cuenta con 10 años de experiencia en auditorías, consultoría y dictado de cursos en Sistemas de Gestión de la Calidad, Ambiente, Salud y Seguridad Ocupacional, y Sistemas de Gestión para Laboratorios de ensayo y calibración. Actualmente es Consultor Senior en la empresa Sociedad de Gestión de Calidad del Perú.
Nota: No necesariamente todos los docentes mencionados participarán en el dictado del programa; asimismo, se podrá contar con la participación de otros docentes adicionales a los mencionados.
¿CUÁNDO EMPIEZA Y CUÁNDO TERMINA?
El programa está pensado para realizarse en tres horas durante un día de cursado.
La sesión está programada para el día martes 17 de abril de 2017, según el calendario del curso, en el siguiente horario:
- Bolivia, Costa Rica, Guatemala, El Salvador, Honduras, Nicaragua: 18:00 a 21:00 horas.
- Colombia, Ecuador, México, Panamá, Perú: 19:00 a 22:00 horas.
- Chile, Paraguay, República Dominicana, Venezuela: 20:00 a 23:00 horas.
Un día antes del curso te enviaremos el link para que puedas acceder a la sesión en directo.
Inscríbete y Reserva tu plaza ahora
La inversión del programa es de $ 47.00. El pago debe abonarse en una única cuota y puede hacerse mediante depósito o transferencia bancaria, ó "online" mediante Paypal o tarjeta.
Para compras online, sólo por hoy, se aplica un descuento del 15%.
Valor Final por compra online: $ 40.00
Tu Satisfacción está 100% GARANTIZADA
¿No estás seguro/a de si este programa es para ti o si será bueno? No te preocupes, lo entendemos perfectamente porque comprar online no es fácil. Por ello, queremos GARANTIZARTE tu satisfacción al 100% o te devolvemos tu dinero. La única condición es que llegues puntual al evento participes activamente en las sesiones y los talleres. Es decir, pruebas EL PROGRAMA y si no te convence, te devolvemos tu dinero.
